Privacyverklaring

Je koppelt je auto aan VoltLogger — dan mag je precies weten wat er met je gegevens gebeurt. Dit is het, zonder kleine lettertjes. De korte versie: we verwerken alleen wat nodig is om je rit- en laadadministratie te voeren, alles staat versleuteld op EU-infrastructuur, en we verkopen niets door. Nooit.

Wie is verantwoordelijk

InternetVentures.nl B.V., Maliebaan 53z, 3581 KJ Utrecht (KvK 42096721) is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
Contact: support@voltlogger.com.

Deze website

Deze website gebruikt geen tracking-cookies en laadt geen advertentie- of analysediensten van derden. Bij een bezoek verwerkt onze hostingprovider (Cloudflare, EU-infrastructuur) technisch noodzakelijke verbindingsgegevens (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) om de site te leveren en te beveiligen — grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

De app: wat we verzamelen en waarom

Alles hieronder verwerken we om de dienst te leveren die je afneemt — een sluitende rit- en laadadministratie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG), tenzij anders vermeld.

• Account. Je e-mailadres en naam (via e-mail-registratie, of via Inloggen met Google of Apple) en sessiegegevens, zodat je kunt inloggen op web en iOS met één account.
• Voertuigdata. Via de officiële Tesla Fleet API (OAuth, alleen lees-toegang — je Tesla-wachtwoord zien en bewaren we nooit) lezen we wat een administratie nodig heeft: kilometerstanden, GPS-locaties en routes van ritten, laadgegevens (kWh, laadstatus, vermogen) en voertuigstatus. We vragen de auto ongeveer elke 3 minuten uit terwijl je rijdt of laadt, en veel minder vaak als de auto stilstaat.
• Adressen. Begin- en eindpunten van ritten zetten we om in een leesbaar adres via de PDOK Locatieserver (Kadaster). Daarbij versturen we alleen coördinaten — nooit wie je bent. Locaties die je zelf een naam geeft (Thuis, Werk) verlaten onze servers niet.
• Instellingen. Je locaties (geofences), categorieën, regels en voorkeuren.
• Aankoopstatus. Neem je een abonnement via de iOS-app, dan verwerken we een geanonimiseerd koppel-token en je abonnementsstatus. De betaling zelf loopt volledig via Apple — betaalgegevens zien we niet.
• Diagnostiek. Een technische log van de laatste ophaalmomenten (voor het Diagnose-scherm in de app) en API-verbruik, dat na 90 dagen automatisch wordt opgeschoond.

Waar je gegevens staan

Alle app-gegevens staan versleuteld op EU-infrastructuur van Cloudflare. We verkopen geen gegevens, tonen geen advertenties en delen niets met derden buiten de verwerkers hieronder.

Verwerkers

• Cloudflare — hosting en database (EU-infrastructuur).
• Tesla — de bron van je voertuigdata, via jouw eigen Tesla-account en de officiële Fleet API.
• PDOK / Kadaster — omzetten van coördinaten naar adressen (publieke Nederlandse overheidsdienst; ontvangt alleen coördinaten).
• Apple — Inloggen met Apple en App Store-aankopen.
• Google — alleen als je met Google inlogt.

Hoe lang we bewaren

Zolang je account bestaat. Dat is bewust: je ritadministratie is bewijs richting de Belastingdienst en valt onder de fiscale bewaarplicht van 7 jaar — een administratie die zichzelf weggooit is niets waard. Verwijder je je account, dan verwijderen we je gegevens. Diagnostische logs bewaren we korter (API-verbruik: 90 dagen).

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar (art. 15–21 AVG), en je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. In de praktijk: exporteren doe je direct in de app (CSV), je Tesla-toegang trek je per direct in via je eigen Tesla-account, en voor verwijdering van je account en alle gegevens is één mail genoeg.

Wijzigingen

Verandert de app, dan verandert deze verklaring mee. De versiedatum bovenaan vertelt je wanneer dat voor het laatst gebeurde.